CONDICIONES DE VENTA

1. Objeto de las Condiciones

Las presentes Condiciones regulan la relación comercial entre el CLIENTE y Global World Influence Commerce SCP (en adelante, «Custom Walk Up») respecto a las adquisiciones de productos, que el CLIENTE contrata con Custom Walk Up.
A efectos aclaratorios, se señala que cuando en las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las «Condiciones») se haga referencia al transporte, se entenderá que tales referencias únicamente serán de aplicación para las adquisiciones de productos y no para los servicios.

2. Pedidos

(i) Todos los suministros están sujetos a las condiciones expresadas a continuación. Cualquier disposición en cualquier pedido del CLIENTE que difiera de estas condiciones es rechazada explícitamente.
(ii) La venta se formaliza cuando Custom Walk Up acepte el pedido mediante el envío de la correspondiente Confirmación de Pedido, ya sea a través de fax o de e-mail, según preferencia del CLIENTE. El envío de un pedido por parte del CLIENTE no constituye un contrato, aunque Custom Walk Up haya presentado previamente una oferta. Cualquier acuerdo complementario y cualquier modificación posterior solicitada por el CLIENTE debe ser confirmada y no surtirá efecto hasta que no haya aceptación expresa y escrita de Custom Walk Up.
(iii) Custom Walk Up se reserva el derecho de modificar la fabricación de sus productos y cambiar sus datos técnicos y parámetros de rendimiento si esas modificaciones y cambios corresponden al progreso técnico. Custom Walk Up anuncia cualquier cambio y cualquier descatalogación de producto, en su catálogo en el sitio web de Custom Walk Up www.customwalkup.com con la suficiente antelación.

3. Ofertas

(i) Todas las ofertas se hacen sobre la base de que la totalidad de la cantidad ofertada sea pedida, en otro caso Custom Walk Up se reserva el derecho de revisar la oferta.
(ii)Los bienes que ofrecemos en nuestra tienda online no representan una oferta para la celebración de contratos; son solo una mera invitación a efectuar un pedido. Al realizar dicho pedido, el CLIENTE nos solicita la conclusión de un contrato de compra. El CLIENTE recibe una confirmación de pedido tras la recepción de su pedido.

4. Precio

(i) Custom Walk Up pone a disposición de todos sus clientes la información actualizada sobre precios de productos a través del sitio web de Custom Walk Up (Online-Shop). Custom Walk Up puede modificar los precios establecidos en cualquier momento y sin previa comunicación individualizada, siempre sujeto a lo que pueda indicarse en un contrato particular con el CLIENTE.

(ii) Los valores indicados en la lista de precios de Custom Walk Up incluyen los precios de transporte.

(iii) Custom Walk Up garantiza el precio que conste en una oferta hasta la fecha límite indicada en la misma.

 

5. Condiciones de Pago

(i) El pago del precio facturado debe hacerse al mismo momento a partir de la recepción del pedido.

(ii) Custom Walk Up, es responsable de las transacciones que se efectuan mediante tarjeta de crédito u otros métodos. Los datos proporcionados se introducen en una página segura (Redsys) y se transfieren mediante SSL.

(iii) Los datos bancarios proporcionados por los clientes (tarjeta de crédito) no quedan registrados en ninguna base de datos, van directamente al TPV(Terminal Punto de venda) de la compañia Redsys.
(ii) En el caso de finalización anticipada del contrato por cualquier causa, el CLIENTE estará obligado a pagar de inmediato todos los trabajos realizados y productos suministrados, así como a pagar los daños y perjuicios que se produzcan a Custom Walk Up.
(iii) Custom Walk Up se reserva el derecho de cargar al CLIENTE los gastos de manipulación, embalaje y transporte si los productos son devueltos sin que haya habido incumplimiento por parte de Custom Walk Up.

6. Plazo de entrega

(i) Custom Walk Up mantiene la información actualizada de los plazos de entrega de los pedidos en su sitio web (Online-Shop), donde todos los CLIENTES tienen acceso a consultar la situación de sus pedidos.
(ii) El suministro de productos puede ser realizado en varias entregas, salvo que el CLIENTE haya requerido específicamente una única entrega y haya sido aceptado por Custom Walk Up.
(iii) Custom Walk Up se compromete a cumplir con todos los plazos de entrega acordados con el CLIENTE, sin embargo, éstos podrán ser modificados por Custom Walk Up por razones de producción, debiendo en tal caso comunicarlo al CLIENTE con la mayor urgencia. El CLIENTE conoce y acepta esta situación, la cual no generará ningún derecho a exigir penalización alguna ni a la resolución del contrato.

7. Transporte

(i) Los costes de transporte no están incluidos en los precios del producto y son a cargo del cliente.
(ii) Una vez los materiales suministrados salen de sus almacenes, Custom Walk Up no será responsable de éstos ni de la duración de su transporte.
Custom Walk Up no acepta responsabilidades por pérdidas a causa del embalaje, daños no evidentes, errores en la entrega, discrepancias o pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comunique por escrito de forma fehaciente a Custom Walk Up dentro de los diez días siguientes al de la entrega del suministro, y previa inspección por Custom Walk Up.
(iii) En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en el embalaje o en el propio producto daños evidentes, EL CLIENTE debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.
(iv) En caso de que el envío o la entrega se demore por voluntad del CLIENTE por plazo superior a un mes, a contar desde la fecha en que el material estuvo disponible, podrá facturarse al CLIENTE los gastos de almacenaje hasta su efectiva entrega.

8. Garantía de calidad y funcionamiento

(ii) En caso de que el CLIENTE detectase productos defectuosos, deberá notificárselo a Custom Walk Up dentro del plazo máximo de treinta días desde su recepción, por escrito y de forma fehaciente, especificando al menos el número de serie del producto y una breve descripción del defecto.
(iii) Una vez confirmada por parte de Custom Walk Up la existencia de productos defectuosos serán reemplazados, a opción de Custom Walk Up, sin cargo, siempre dentro del período de garantía indicado. Se excluyen de esta garantía las piezas sujetas a desgaste.
(vi) La información de los productos Custom Walk Up vigentes puede ser descargada por el CLIENTE desde el sitio web de Custom Walk Up (catálogo).
(vii) No será de aplicación la presente garantía, si el CLIENTE o un tercero hubiera realizado modificaciones, reparaciones o manipulaciones en los productos suministrados.

9. Devolución de productos

Véase en Políticas de Devoluciónes

10. Limitación de la responsabilidad

(i) Custom Walk Up queda liberada de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños producidos como resultado de factores o causas que no sean imputables a Custom Walk Up.
(ii) Custom Walk Up será responsable por los defectos del producto siempre que el CLIENTE hubiera advertido a Custom Walk Up de los defectos dentro de los plazos de garantía especificados anteriormente.
(iii) Custom Walk Up no es responsable de pérdidas de beneficios ni otros daños resultantes, sea cual fuere la causa de los mismos.
(iv) Cuando los productos sean fabricados por Custom Walk Up según diseño y/o especificaciones del CLIENTE, Custom Walk Up no garantizará que tales productos sean adecuados para el uso proyectado por el CLIENTE.
(v) La responsabilidad máxima que en todo caso asumiría Custom Walk Up ascendería al importe de los productos y/o servicios suministrados al CLIENTE de los que pudiera derivarse alguna responsabilidad por parte de Custom Walk Up según lo previsto en las presentes Condiciones, no asumiendo por tanto ninguna responsabilidad adicional.

 

10. Propiedad intelectual e industrial

(i) Todos los contenidos y elementos de los productos y del sitio web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, textos, dibujos, marcas (tanto las registradas, las no registradas o en proceso de registro, incluyendo el nombre «Custom Walk Up»), logos, gráficos, animaciones, códigos fuente, aplicaciones o cualquier otro elemento son titularidad de Custom Walk Up o sus licenciantes. Su copia, transformación, distribución o comunicación pública, así como cualquier otro acto de disposición quedan terminantemente prohibidos, a menos que se disponga de la correspondiente autorización expresa de Custom Walk Up. El CLIENTE tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de los productos de acuerdo con estas Condiciones.
(ii) Con la aceptación y cumplimiento continuado de las Condiciones y durante la vigencia de las mismas, Custom Walk Up concede al CLIENTE una licencia gratuita (no exclusiva e intransferible) para acceder a la propiedad intelectual de Custom Walk Up exclusivamente en el ámbito de la prestación de los servicios de Custom Walk Up. Exceptuando dicha licencia, cualesquiera otros derechos sobre el contenido son propiedad de Custom Walk Up o sus licenciatarios. El CLIENTE no puede ni debe vender, alquilar, arrendar, distribuir, transferir, sublicenciar o de cualquier otro modo disponer de los derechos concedidos bajo esta licencia o de los contenidos de Custom Walk Up, salvo con autorización previa por escrito de Custom Walk Up.
(iii) Custom Walk Up tiene reservados todos los derechos de copia, patentes, marcas, y el derecho de protección legal de los diseños registrados en sus dibujos, circuitos, software, documentos y equipamiento.
(iiv) Los dibujos, especificaciones, documentos, etc., añadidos a ofertas y entregados al CLIENTE son exclusivamente para su uso personal. No pueden ser copiados ni total ni parcialmente ni pueden ser puestos a disposición de terceras partes sin el consentimiento expreso y por escrito de Custom Walk Up.(viii) En caso de que el CLIENTE fuera requerido o demandado por un tercero por infracción de propiedad industrial y/o intelectual, sea la causa que fuere, por alguno de los Productos suministrados por Custom Walk Up, el CLIENTE notificará inmediatamente de este hecho a Custom Walk Up para que éste pueda ejercitar su derecho a la defensa absteniéndose el CLIENTE de acordar ninguna transacción sin su previo consentimiento.

11. Titularidad y riesgo

(i) Todos los productos se hallan bajo riesgo y responsabilidad del CLIENTE desde el momento de la entrega al transportista.
(ii) Todos los productos seguirán siendo propiedad de Custom Walk Up, que reserva su dominio, hasta que estén canceladas todas las cuentas adeudadas por el CLIENTE a Custom Walk Up, y sean pagados los importes correspondientes al pedido.
(iii) En el caso que, vencido el pago y no habiendo sido abonado por el CLIENTE a Custom Walk Up, aquel hubiese procedido a la venta del producto o parte del mismo a un tercero, se entenderá que dicha venta la ha realizado actuando como agente fiduciario de Custom Walk Up. El CLIENTE realizará los procedimientos de tal venta en nombre de Custom Walk Up y deberá contabilizar tales acciones en una cuenta aparte, abonando inmediatamente la cantidad obtenida de esta venta a Custom Walk Up.

12. Protección de Datos y Confidencialidad

(i) Custom Walk Up Automation SAU, como responsable del tratamiento de los datos, informa al CLIENTE que los datos introducidos por este (ya sean los datos propios o los de sus miembros, trabajadores, colaboradores o personas que actúan en su nombre) durante el proceso de compra o durante la relación mercantil con Custom Walk Up, incluyendo su ficha de CLIENTE, se tratarán por parte de Custom Walk Up de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones, como base jurídica del tratamiento. Salvo que específicamente se establezca lo contrario, será necesario proporcionar todos los datos requeridos en el momento de la compra de los productos o servicios. En el caso de no suministrar todos los datos necesarios, Custom Walk Up podrá, dependiendo del caso, no cursar las compras de Productos o servicios que el CLIENTE quiera realizar (en dichos casos el CLIENTE no podrá completar el proceso de compra).
(ii) Los datos recogidos por Custom Walk Up serán tratados con la finalidad de permitir la realización de compras de los Productos, así como el acceso a los servicios ofrecidos por Custom Walk Up, incluyendo las diversas prestaciones incluidas en cada momento. Los datos serán tratados estrictamente durante el plazo necesario para ejecutar las actuaciones derivadas de la compra de Productos o servicios (incluyendo la garantía), así como conservados para dar cumplimiento a aquellas obligaciones legales (fiscales, contables, conservación de contratos mercantiles, etc.) a que esté sujeta Custom Walk Up. Asimismo, Custom Walk Up remitirá comunicaciones relativas a los Productos o servicios (consejos de utilización, mantenimiento, novedades de los productos, etc.) para que el CLIENTE pueda estar informado de los mismos. Dicha información se remitirá mientras el CLIENTE no se dé de baja mediante los mecanismos establecidos por Custom Walk Up.
(iii) Custom Walk Up cederá los datos del CLIENTE a la empresa, para las finalidades de gestión informatizada de todos los datos de clientes del grupo Custom Walk Up, así como para realizar la gestión del cliente de manera centralizada. A excepción de dicha cesión y de aquellas cesiones a organismos o entidades que sean exigibles por ley o para la correcta ejecución de las prestaciones de cada contrato, Custom Walk Up no cederá los datos a ningún tercero.
(iv) De acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable a la Protección de Datos Personales, el CLIENTE puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición en relación con sus datos personales remitiendo su petición por correo electrónico a customwalkup@gmail.com o por escrito dirigido al domicilio social de Custom Walk Up. Asimismo, el CLIENTE tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control Agencia Española de Protección de Datos.
El Cliente puede consultar la información detallada relativa a Protección de Datos.
(v) Custom Walk Up garantiza que aplicará al tratamiento de los datos personales las medidas de seguridad requeridas por la normativa habida cuenta de la naturaleza, alcance, finalidad y contexto del tratamiento para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. También garantizará la utilización de los datos únicamente para las finalidades establecidas en las presentes Condiciones.
(vi) El CLIENTE acepta expresamente, tanto en nombre propio como en nombre de sus miembros, empleados, colaboradores o personas que le representen en la presente relación, el tratamiento de sus datos bajo las presentes condiciones de acuerdo con las mencionadas finalidades y bajo las condiciones estipuladas en la presente cláusula. El CLIENTE será el responsable de informar, en su caso, a las personas correspondientes acerca de las presentes condiciones de tratamiento.
(viii) Custom Walk Up garantiza al CLIENTE que mantendrá absoluta confidencialidad sobre cualquier información, documento o producto propiedad del CLIENTE que le sea entregado dentro del desarrollo de la relación comercial.

13. Responsabilidad por circunstancias ajenas

Custom Walk Up no se hace responsable del incumplimiento de ningún término de estas Condiciones si éste es provocado por cualquier circunstancia ajena a Custom Walk Up.

14. Nulidad Parcial

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula o anulable, dicha declaración no invalidará el resto de las Condiciones, que mantendrán su vigencia y eficacia. La cláusula o cláusulas nulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan al espíritu y finalidad de las sustituidas.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

(i) Las presentes Condiciones, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará por la Ley española o autonómica que corresponda según la normativa vigente. El idioma será el español.
(ii) Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre las presentes Condiciones pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente litigio judicial, ambas partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España.